<정규 클래스>

정규 클래스의 경우 수업이 종료된 후 2~3일내(주말, 공휴일 제외)에 입력해주신 메일 주소로 전달됩니다.


<특강 상품>

특강 상품의 경우 라이브 강의가 진행된 상품이라면 구매일 기준 1~2일내(주말, 공휴일 제외)에 입력해주신 메일 주소로 전달됩니다.

또한 라이브 강의가 아직 진행되지 않은 상품(얼리버드 상품)이라면 라이브 강의가 종료된 후 2~3일내(주말, 공휴일 제외)에 입력해주신 메일 주소로 전달됩니다. 

정규 클래스 공지방을 통해 담당 PD님이 라이브 링크(아프리카TV 혹은 YOUTUBE)와 입장 비밀번호를 전달해 주십니다!

보다 원활한 정규 클래스 수업 진행을 위해 아프리카TV 어플 설치 및 회원가입을 미리 진행해 주시면 감사드리겠습니다 :)

예시 사진)

                                                               


  1. 홈페이지 우측 상단의 ‘마이클래스’를 클릭해주세요.

  2. 수강을 원하는 클래스를 클릭하여 클래스 게시판에 입장해주세요.



  3. 라이브 참여하기 버튼을 클릭하여 강의를 시청하시면 됩니다 :)

홈페이지 로그인 후 우측 상단 MY PAGE -> 정보수정에서 비밀번호 변경이 가능합니다.

홈페이지 우측 상단 로그인하기 -> 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 클릭하시면 됩니다.


[유의사항]

1. 이메일로 찾기시 이메일 주소가 정확한지 확인해주세요.

2. 메일이 오지 않을 경우 스팸 메일함 확인해주세요.



홈페이지 우측 상단 MY PAGE -> (죄측하단) 회원탈퇴 클릭


[유의사항]

1. 회원 탈퇴 신청 후 취소할 수 없습니다.

2. 회원 탈퇴 후 재가입이 되지 않습니다. (탈퇴정보 삭제 후 가입 가능합니다.)

3. 회원 탈퇴 시 보유하고 계신 포인트 및 쿠폰은 자동 소멸됩니다.

4. 회원 탈퇴 후 재가입 시 신규회원으로 가입되면, 탈퇴 전의 회원정보, 주문정보, 적립금, 쿠폰 등이 복원되지 않습니다.


감성사운드 환불 규정에 따라 아래의 경우 환불 진행을 도와드리고 있습니다. 

1. (EARLY BIRD) 특강 상품 :  라이브 특강 시작 전의 경우

2. 특강 상품 : 자료 발송 전의 경우

3. 초급/정규 클래스 : 사전자료 발송 전의 경우


※ (OPEN-강의상품) 은 구매 즉시 강의영상이 시청 가능한 상품으로 환불 절대 불가
※ 모든 자료는 발송 후 환불 절대 불가


환불 및 취소 문의는 아래 카카오톡 채널로 문의 바랍니다.

http://pf.kakao.com/_bKNJxb/chat


클래스 해지를 희망하시는 경우 아래 카카오톡 채널로 문의 바랍니다.

http://pf.kakao.com/_bKNJxb/chat


[유의사항]

1. 클래스 시작 후 해지할 경우 위약금이 발생합니다.

2. 위약금은 남은 수강기간의 수업료 중 10%에 해당되는 금액으로 계산됩니다.

3. 클래스 시작 전 해지할 경우 위약금이 발생하지 않습니다.

4. 사전자료 발송 여부에 따라 환불 여부가 결정됩니다.

   • 사전자료 발송 : 환불 불가

   • 사전자료 미발송 : 환불 가능

5. 해지 진행없이 무단 결석시 미납 수강료가 발생합니다.


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